Inclure la médiation documentaire numérique dans le travail d'équipe


Portrait de l'auteur
Desmottes Didier

Directeur de la médiathèque d'Alès

Depuis quelques années, la médiation numérique documentaire est devenue le sujet de nombreuses journées d'étude professionnelles, de blogs et de sessions de formation… Un vrai casse-tête pour beaucoup. Après une appropriation personnelle parfois difficile, les directions des établissements s'interrogent sur ces nouveaux modes de médiation. Comment inclure cela dans le travail des équipes ? Comment faire évoluer la culture des professionnels souvent en poste depuis des années ? Et comment inclure cela dans des processus de changement ?

Dans une première partie, nous chercherons à définir les enjeux stratégiques de cet environnement mouvant avant d'apporter dans une seconde partie des orientations opérationnelles facilitant l'entrée des équipes dans une nouvelle culture professionnelle ou – un retour au cœur de nos métiers ? – la médiation au public.

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